Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại kt888, dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn — bao gồm các khoản nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền xóa tài khoản theo yêu cầu
kt888 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống kt888 được mã hóa SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả đội ngũ vận hành cũng không thể đọc lại. Phiên đăng nhập trên điện thoại tự hết hạn sau thời gian không hoạt động, giảm rủi ro nếu thiết bị bị mất. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản; sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại và máy chủ đều được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL hiện hành.

Xác thực OTP

Thay đổi thông tin nhạy cảm như số điện thoại hoặc email đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số đăng ký của bạn.

Phiên đăng nhập tự động hết hạn

Truy cập trên điện thoại sẽ tự đăng xuất sau khoảng thời gian không hoạt động, bảo vệ tài khoản khi bạn quên thoát.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào; chúng tôi xác nhận và xử lý qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để được hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang kt888.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu trong mục Cài đặt tài khoản — xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách kt888 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nội địa.

Chúng tôi lưu mã tham chiếu và trạng thái giao dịch để đối soát số dư. Mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng nội địa. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản. Xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký là bước bắt buộc để bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Phiên đăng nhập trên điện thoại tự hết hạn để bảo vệ tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.